Termes et Conditions

INTRODUCTION

Emporio Vacanze Srl agit en tant qu'intermédiaire et n'est en aucun cas responsable des obligations imposées aux fournisseurs de produits et / ou services individuels, mais est seule responsable de celles découlant de sa qualité d'intermédiaire, dans les limites établies par la loi. La réservation et / ou la combinaison des différents produits et / ou services fournis par Emporio Vacanze Srl est à l'entière discrétion du client, qui assume par conséquent toute responsabilité découlant de toute combinaison des mêmes. Ces conditions doivent être considérées comme correctes uniquement en langue italienne, dans les traductions, nous ne sommes pas responsables des inexactitudes liées à la traduction automatisée du site.

1) OBLIGATIONS DU CLIENT
A réception des documents de voyage (bons, billets), le Client est tenu de vérifier l'exactitude des données qui y sont contenues. Toute erreur et / ou inexactitude doit être rapidement communiquée à Emporio Vacanze Srl en tant que communications tardives annulera toute responsabilité de Emporio Vacanze Srl. Il est obligatoire de se présenter à l'hébergement réservé avec les documents de voyage envoyés par Emporio Vacanze Srl et, dans le cas de la réservation de ferries, d'avions ou d'autres services, se présenter à l'embarquement avec le billet ou un document de voyage équivalent dans les conditions prévues dans les conditions des différents fournisseurs. Dans le cas contraire, le Client perdra le droit de séjour et / ou de pension et / ou le service réservé.

2) ANNULATIONS
En cas d'annulation et / ou de non-utilisation du service réservé, le Client sera en tout état de cause tenu de régler le paiement total ou partiel selon les conditions générales des différents Fournisseurs relatives à sa réservation. Tout remboursement partiel sera toujours soumis et réglementé par les conditions générales des Fournisseurs et soumis à la pénalité due à Emporio Vacanze Srl et les fournisseurs. En aucun cas les frais de réservation et les frais d'ouverture ne seront remboursés.

3) MODIFICATIONS OU TRANSFERTS
En cas de variations ou de transferts, si ceux-ci sont prévus par les termes du règlement du fournisseur, le Client sera tenu de payer les variations prévues dans les conditions générales du fournisseur lui-même ainsi que de payer Emporio Vacanze Srl de 35,00 € pour chaque variation ou vente.

4) RÉSERVATIONS
Les réservations ne seront considérées comme valables que si elles sont accompagnées d'un acompte égal à 25% du montant total du séjour et des frais d'ouverture, en plus du total des services supplémentaires tels que ferries, vols ou locations, à restituer dans les 24 heures à compter de la date de réservation. Le solde doit être reçu au plus tard 21 jours. avant le début du séjour.
Passé ces conditions, la réservation sera considérée comme nulle et soumise aux pénalités spécifiques de Emporio Vacanze Srl et les fournisseurs individuels.
Pour les réservations à partir de 21 jours. à 2 jours à l'arrivée, le solde complet doit être envoyé dans les 24 heures suivant la date de réservation. Sauf cas de force majeure, Emporio Vacanze Srl traite dans les deux jours ouvrables, hors jours fériés et la veille des jours fériés, les demandes de réservation reçues.
Emporio Vacanze Srl peut toutefois décider, à sa seule discrétion, de ne pas procéder à la réservation si elle estime prudemment le temps nécessaire à la remise des documents au Client comme insuffisant.

Emporio Vacanze Srl n'est en aucun cas responsable pour:

• insertion incorrecte des données personnelles des clients faites par eux-mêmes lors de la procédure de réservation;
• défaut de présenter les documents de voyage nécessaires.

Dans ces cas, dans d'autres où le client ne peut pas utiliser les services réservés en raison de sa responsabilité et s'il ne se conforme pas à ce qui est indiqué au point 1 (un), Emporio Vacanze Srl appliquera les pénalités prévues par les conditions de vente des différents fournisseurs et de Emporio Vacanze Ltd.
Si l'une des situations suivantes se produit:

• retard ou manque de disponibilité des Fournisseurs,
• réception au-delà des termes du paiement demandé par Emporio Vacanze Ltd.
• modifications tarifaires non acceptées par le client

Emporio Vacanze Srl ne sera tenue de restituer que les sommes déjà perçues.

5) CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Les conditions générales de vente de Emporio Vacanze Srl et les fournisseurs individuels doivent être lus et acceptés au moment de la réservation.

6) FRAIS D'OUVERTURE PRATIQUES (y compris la politique d'annulation)
Pour chaque réservation est due à Emporio Vacanze Srl des frais d'ouverture de 30,00 euros au total. Les frais d'ouverture du cabinet comprennent :
Frais de réservation
Assurance annulation de voyage et soins de santé (voir détails et conditions).

7) JURIDICTION
Tout litige sera régi par la loi italienne. Dans le cas des clients privés, le tribunal du domicile du défendeur sera exclusivement compétent.
Dans le cas des entreprises clientes, le tribunal du district de Livourne sera exclusivement compétent.