Boletín informativo

PRIVACIDAD
 
Estimado cliente,
De conformidad con la legislación vigente sobre la protección de datos personales (Reg. UE 2016/679 - GDPR y el Código de privacidad actual), deseamos informarle que el procesamiento de sus datos personales se realiza de forma correcta y transparente, con fines lícitos y para proteger su confidencialidad y sus derechos
Por lo tanto, en cumplimiento de la legislación mencionada, proporcionamos la siguiente información:
 
1. Propietario y gerente del tratamiento.
Titular del tratamiento: Emporio Vacanze Srl, con domicilio social en Portoferraio (LI), Loc. Cacciò 3, CIF: 01623880497, PEC: emporiovacanze@pec.it
Procesador de datos: Administrador
 
2. Métodos de procesamiento.
Los tratamientos se realizan tanto por medios electrónicos (también a través de nuestros sitios web www.emporiovacanze.com y www. Ufficio-vacanze.it) como con la ayuda de medios en papel para la realización de los servicios ofrecidos.
 
3. Naturaleza de los datos procesados..
Si se registra en nuestros contactos o si solicita novedades o compra nuestros productos, trataremos sus datos personales y fiscales, así como los datos de carácter económico que sean necesarios para el desarrollo de las relaciones entre usted y nuestra empresa. Generalmente, no procesamos ningún dato sensible o judicial, pero si esto fuera necesario lo haremos solo solicitando primero su consentimiento. Para la realización de nuestros servicios a petición suya, puede ser necesaria la comunicación de datos personales relativos a menores: en tales casos tomaremos todas las medidas que prescribe la legislación vigente.
 
4. Finalidad del tratamiento y su base jurídica.
Emporio Vacanze Srl procesa los datos anteriores para:
1) Recibir solicitudes de información y cotizaciones.; celebrar contratos; proporcionar los servicios acordados y cualquier otro servicio que pueda ser requerido e realizar mantenimiento y asistencia técnica relacionada con los servicios solicitados. Dado que estos son tratamientos necesarios para la definición del acuerdo contractual y para su posterior implementación, no se requiere su consentimiento (Artículo 6, párrafo 1, letra b) Reg. UE 2016/679), excepto en el caso en que se proporcionan datos pertenecientes a categorías particulares, según el art. 9 Reglamento de la UE 2016/679. En caso de negativa a facilitar datos personales, no podremos confirmar la reserva ni prestar los servicios solicitados.
3) Gestionar pagos, incluso a través de terceros bancarios / financieros. Dado que estos son tratamientos necesarios para la definición del acuerdo contractual y para su posterior implementación, no se requiere su consentimiento (Artículo 6, párrafo 1, letra b) Reg. UE 2016/679). Los datos son procesados ​​por nosotros y por nuestros representantes y se comunican externamente solo en cumplimiento de obligaciones legales. En caso de negativa a facilitar los datos necesarios para las obligaciones antes mencionadas, no podremos prestarle los servicios solicitados.
4) Administrar facturación. A estos efectos, el tratamiento se lleva a cabo sin necesidad de obtener su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra c) Reg. UE 2016/679). Los datos son procesados ​​por nosotros y por nuestros representantes y se comunican externamente solo en cumplimiento de obligaciones legales. En caso de negativa a facilitar los datos necesarios para las obligaciones antes mencionadas, no podremos prestarle los servicios solicitados. Los datos adquiridos para estos fines son conservados por nosotros durante el tiempo que exige la legislación vigente (10 años e incluso más en el caso de liquidaciones fiscales).
5) Gestión de cualquier queja y / o disputa.. A estos efectos, el tratamiento se lleva a cabo sin necesidad de obtener su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra f) Reg. UE 2016/679).
6) Si es necesario para realizar una tarea de interés público o relacionada con el ejercicio de la autoridad pública a la que está adscrito el responsable del tratamiento, el procesamiento se lleva a cabo sin la necesidad de obtener su consentimiento (artículo 6, párrafo 1, letra e), Reglamento UE 2016/679).
7) en algunos casos puede haberinterés prevalente del controlador de datos, si, por ejemplo, se produce un incumplimiento de contrato por parte de la contraparte, que induzca al tenedor a dar lugar a un procedimiento de recuperación del crédito. En tales casos, no es necesario obtener su consentimiento (Artículo 6, párrafo 1, letra f) Reg. UE 2016/679).
8) Sujeto a su consentimiento expreso y hasta la revocación del mismo (art. 6, párr. 1, letra A) y art. 7 EU Reg.2016/679), que se proporcionará después de la información puntual y exhaustiva ilustrada antes de la obtención del consentimiento, sus datos personales pueden ser procesados ​​directamente oa través de terceros, incluso a través de una o más técnicas de comunicación remota ( correo electrónico, teléfono, fax) - así como para los fines mencionados en los puntos 1) -7) de la información también para fines no estrictamente relacionados con la prestación de los servicios solicitados, a saber:
a) iniciativas promocionales sobre productos y / o servicios de Emporio Vacanze srl;
b) envío, también por SMS, correo electrónico y / o canales telefónicos, publicidad, información e información comercial;
c) comunicaciones comerciales interactivas;
d) iniciativas de promoción de productos y / o servicios de empresas de terceros;
e) estudios e investigación estadística y de mercado.
 
5. Transferencias de datos a terceros países u organizaciones internacionales.
La transferencia de datos personales más allá de las fronteras dentro de las que opera el RGPD implica el riesgo de que la legislación aplicable en el lugar de la transferencia no presente los mismos estándares de garantías. Por tanto, resulta relevante que el interesado conozca los riesgos potenciales relacionados con la seguridad y protección de los datos.
Nuestros tratamientos no prevén la transferencia de datos personales fuera de los límites de aplicabilidad del GDPR.
 
6. Periodo de retención
Los datos son tratados hasta la completa ejecución del servicio y también posteriormente, en cumplimiento de obligaciones legales y con fines administrativos y comerciales.
 
7. Datos facilitados voluntariamente por el interesado.
En el caso de que opte por realizar el pago en alguno de los formularios facilitados (transferencias bancarias o tarjetas de crédito), además de los datos solicitados en el formulario de contacto (nombre, apellidos, teléfono, e-mail) se le pedirá que nos proporcione todos los datos necesarios para la realización de estas prácticas. La falta de comunicación, incluso solo algunos de estos datos, hace que sea imposible realizar el servicio.
El envío expreso y voluntario de datos mediante la cumplimentación de los formularios específicamente preparados en nuestro sitio web conlleva nuestra posterior adquisición de los mismos datos. Todos los datos solicitados son necesarios para que podamos dar respuesta a sus solicitudes y / o cumplir con la prestación que requiera. La información resumida específica se prepara y / o muestra en las páginas individuales del sitio que se utilizan para llevar a cabo servicios particulares a pedido.
 
8. Obligación o facultad de facilitar datos y consecuencias de cualquier negativa.
Los datos enumerados anteriormente (nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico) son necesarios para que podamos realizar los servicios solicitados: la falta de prestación de los mismos, total o parcialmente, implica la imposibilidad de dar lugar a la ejecución del propio servicio.
Mientras navega por nuestro sitio o durante sus contactos telefónicos, también se le puede solicitar que comunique datos adicionales que no son estrictamente necesarios para el cumplimiento del servicio principal (oferta de servicios de pernoctación y estadía), pero sí lo son para la ejecución de los servicios auxiliares que estarán representados de vez en cuando. Su falta de suministro se evalúa caso por caso, y determina las decisiones consecuentes de acuerdo con la importancia que reconocemos a los datos solicitados pero no proporcionados por usted.
Siempre que pretendamos ofrecerle un servicio accesorio, se describirán con prontitud los fines específicamente perseguidos y se solicitará su consentimiento expreso.
La no aportación de los datos requeridos para un determinado servicio o la falta de expedición del relativo y consecuente consentimiento para su uso no afecta a la posibilidad de solicitar y consentir la prestación de otros servicios accesorios diversos (ni, mucho menos, impide o excluye el servicio principal) .
 
9. Comunicación y difusión de los datos recopilados.
Los datos recopilados no son "difundidos" por nosotros, es decir, no se les da conocimiento a temas indeterminados de ninguna manera, incluso poniéndolos a disposición o consultando; sin embargo, pueden ser "comunicados" por nosotros, es decir, se les da conocimiento a uno o más temas específicos, en particular a:
- terceros, a quienes Emporio Vacanze Srl confía determinadas actividades (o parte de ellas) funcionales a la prestación de los servicios mencionados anteriormente. En este caso, los mismos sujetos operarán como Controladores de datos independientes o serán designados como Procesadores de datos o Fideicomisarios. Los Encargados o Encargados designados recibirán instrucciones de funcionamiento adecuadas, con especial referencia a la adopción de medidas mínimas de seguridad, a fin de garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos.
- sujetos que pueden acceder a los datos en cumplimiento de una obligación legal, dentro de los límites establecidos por la propia ley;
- la institución de crédito y / o financiera, si se requiere el pago mediante dinero electrónico;
- las empresas colaboradoras, si se ha dado su consentimiento para el envío de publicidad y marketing directo por parte de las mismas
 
10. yo derechos del interesado (artículos 13/22 y 77/79 del Reglamento UE 2016/679)
En su calidad de interesado, tiene los derechos a que se refieren los artículos. 13/22 y 77/79 EU Reg.2016/679, y precisamente los derechos de:
- retirar el consentimiento en cualquier momento. El interesado siempre podrá revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales expresado previamente (artículo 13, apartado 2, letra c) Reg. UE 2016/679);
- oponerse al tratamiento de sus datos. El interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos en los casos a que se refiere el art. 21 UE Reg. 2016/679;
- acceder a sus datos. El interesado tiene derecho a obtener información sobre los datos tratados por el Responsable del tratamiento, sobre determinados aspectos del tratamiento y a recibir una copia de los datos tratados (artículo 15 del Reglamento UE 2016/679);
- verificar y solicitar rectificación. El interesado puede verificar la exactitud de sus datos y solicitar su actualización o corrección (artículo 16 Reg. UE 2016/679);
- obtener la limitación del tratamiento. Cuando se cumplan determinadas condiciones, el interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. En este caso, no procesaremos los datos para ningún otro propósito que no sea su conservación (artículo 18 del Reglamento UE 2016/679);
- obtener la cancelación o eliminación de sus datos personales. Cuando se cumplen determinadas condiciones, el interesado puede solicitar la cancelación de sus datos por parte del Responsable del tratamiento (artículo 17 del Reglamento UE 2016/679). En estos casos, sin duda cancelaremos lo antes posible.
- recibir sus datos o transferirlos a otro propietario (portabilidad de datos).
- El interesado tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por un dispositivo automático y, cuando sea técnicamente factible, a obtener su cesión sin trabas a otro titular. Esta disposición es aplicable cuando los datos se procesan con herramientas automatizadas y el procesamiento se basa en el consentimiento del interesado, en un contrato del que el interesado es parte o en medidas contractuales relacionadas con él (artículo 20 del Reglamento UE 2016/679 );
- proponer una denuncia. El interesado puede presentar una reclamación ante la autoridad supervisora ​​de protección de datos personales competente (artículo 77 del Reglamento UE 2016/679)
- actuar ante los tribunales (art. 79 del Reglamento de la UE 2016/679).
 
11. Cómo ejercer los derechos
Puede ejercitar sus derechos en cualquier momento contactando con el Titular del tratamiento en una de las direcciones indicadas.
También puede, en cualquier momento, presentar una queja ante el Garante de privacidad mediante A / R registrado dirigido a: Garante para la protección de datos personales, Piazza Venezia 11, 00186, Roma. O mediante un mensaje de correo electrónico certificado (pec) dirigido a: Protocol@pec.gpdp.it (art.77 Reg. UE 2016/679), o recurrir a la autoridad judicial ordinaria (art.79 Reg. UE 2016/679) .