Términos y Condiciones

INTRODUCCIÓN

Emporio Vacanze Srl actúa como intermediario y no es responsable en ningún caso de las obligaciones impuestas a los Proveedores de productos y / o servicios individuales, sino que es el único responsable de las derivadas de su calidad de intermediario, dentro de los límites establecidos por la ley. La reserva y / o combinación de los diferentes productos y / o servicios prestados por Emporio Vacanze Srl queda a entera discreción del Cliente, quien asume por tanto toda la responsabilidad derivada de cualquier combinación de los mismos. Estas condiciones deben considerarse correctas solo en el idioma italiano, en las traducciones no somos responsables de las inexactitudes relacionadas con la traducción automática del sitio.

1) OBLIGACIONES DEL CLIENTE
Una vez recibidos los documentos de viaje (vales, billetes), el Cliente está obligado a comprobar la exactitud de los datos contenidos en ellos. Cualquier error y / o inexactitud debe comunicarse de inmediato a Emporio Vacanze Srl como comunicaciones tardías anulará cualquier responsabilidad de Emporio Vacanze Srl. Es obligatorio presentarse en la instalación reservada con los documentos de viaje enviados por Emporio Vacanze Srl y, en el caso de reservar transbordadores, aviones u otros servicios, presentarse al embarque con el boleto o documento de viaje equivalente dentro de los términos previstos en las condiciones de los Proveedores individuales. De lo contrario, el Cliente perderá el derecho a permanecer y / o embarcar y / o el servicio reservado.

2) CANCELACIONES
En caso de cancelación y / o no utilización del servicio reservado, el Cliente aún deberá abonar el total o parcial del mismo de acuerdo con las condiciones generales de los Proveedores individuales relativas a su reserva. Cualquier reembolso parcial estará siempre sujeto y regulado por las condiciones generales de los Proveedores y sujeto a la penalización debida a Emporio Vacanze Srl y los Proveedores. En ningún caso se reembolsarán los gastos de reserva y los gastos de apertura.

3) CAMBIOS O TRANSFERENCIAS
En caso de cambios o cesiones, si estos están contemplados en los términos del reglamento del proveedor, el Cliente deberá abonar los cambios previstos en las condiciones generales del propio proveedor así como abonar Emporio Vacanze Srl de 35,00 € por cada variación o venta.

4) RESERVAS
Las reservas se considerarán válidas solo si van acompañadas de un depósito equivalente al 25% del monto total de la estadía y las tarifas de apertura, además del total de cualquier servicio adicional como ferries, vuelos o alquileres, que se devolverán dentro de las 24 horas. desde la fecha de reserva. El saldo debe recibirse a más tardar 21 días. antes del inicio de la estancia.
Después de estos términos, la reserva se considerará nula y estará sujeta a las sanciones específicas de Emporio Vacanze Srl y los Proveedores individuales.
Para reservas a partir de 21 días. a 2 dias A su llegada, el saldo total debe enviarse dentro de las 24 horas posteriores a la fecha de reserva. Excepto en casos de fuerza mayor, Emporio Vacanze Srl procesa dentro de dos días hábiles, excepto festivos y el día antes de festivos, las solicitudes de reserva recibidas.
Emporio Vacanze Sin embargo, Srl puede decidir, a su entera discreción, no continuar con la reserva si considera prudentemente que el tiempo necesario para la entrega de los documentos al Cliente es insuficiente.

Emporio Vacanze Srl no se hace responsable en ningún caso de:

• inserción incorrecta de los datos personales del cliente realizados por ellos mismos durante el proceso de reserva;
• no mostrar los documentos de viaje necesarios.

En estos casos, en otros en los que el cliente no pueda utilizar los servicios contratados por su responsabilidad y si no cumple con lo indicado en el punto 1 (uno), Emporio Vacanze Srl aplicará las sanciones previstas por las condiciones de venta de los proveedores individuales y de Emporio Vacanze Limitado.
Si ocurre una de las siguientes situaciones:

• retraso o falta de disponibilidad por parte de los Proveedores,
• recibo más allá de los términos del pago solicitado por Emporio Vacanze Ltd.
• cambios de tarifa no aceptados por el cliente

Emporio Vacanze Srl solo estará obligada a devolver las sumas ya cobradas.

5) CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Las condiciones generales de venta de Emporio Vacanze Srl y los Proveedores individuales se entienden leídos y aceptados en el momento de la reserva.

6) TARIFA PRÁCTICA DE APERTURA (incluida la política de cancelación)
Por cada reserva se debe Emporio Vacanze Srl una cuota de apertura de 30,00 euros en total. La cuota de apertura de la práctica incluye:
Costos de reserva
Seguro de cancelación de viajes y asistencia sanitaria (ver detalles y condiciones).

7) JURISDICCIÓN
Cualquier disputa se regirá por la ley italiana. En el caso de Clientes particulares, será exclusivamente competente el Juzgado donde resida el Demandado.
En el caso de clientes corporativos, el Tribunal del distrito de Livorno será exclusivamente competente.